تدرك المزيد من الشركات أهمية وجود وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء الجدد. ومع ذلك ، فإن الحصول على أفضل النتائج من هذه المنصات يتطلب القليل من مهارة التسويق. فيما يلي 5 نصائح للتأكد من أن وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك فعالة بقدر الإمكان.
توليد المزيد من المحتوى
يجب أن تقوم بتحديث الوسائط الاجتماعية بشكل مثالي كل يوم. لا يجب أن يكون كل هذا ترويجيًا. في الواقع ، وجدت الدراسات أن أ 20٪ ترويجي 80٪ غير ترويجي يمكن أن يعمل التوازن بشكل أفضل ، حيث يجذب العملاء من خلال الشعور بالمرح والطاقة. علّق على الأخبار العامة ، وقدم نصائح حول الأعمال التجارية ، وحمِّل صورًا لأعمال نشاطك التجاري ، وشارك أي شيء يثير اهتمامك في مجال عملك. لا حرج في استخدام القليل من الفكاهة - حتى أن العديد من الشركات تشارك الآن الميمات ذات الصلة. فقط كن حذرًا من الموضوعات المثيرة للجدل مثل الآراء السياسية التي قد تؤدي إلى انقسام أتباعك وردع أشخاص معينين.
حدد وقت تغريداتك بشكل صحيح
لكي يرى الأشخاص المحتوى الخاص بك ، قد يكون من المفيد التغريد في أوقات معينة عندما يكون معظم جمهورك على الأرجح متصلين بالإنترنت. يمكن أن يعتمد هذا إلى حد كبير على ما إذا كنت شركة بين شركة تجارية أو شركة تجارية للمستهلك. ستحصل شركات B2B على رد فعل أفضل من خلال النشر خلال تسع إلى خمس ساعات عمل من الاثنين إلى الجمعة - على الرغم من أنه يجب تجنب الفترات المزدحمة مثل بعد ظهر يوم الجمعة. وفي الوقت نفسه ، قد تقوم شركات B2C بالنشر بشكل أفضل في المساء أو في الصباح الباكر ، وكذلك في عطلات نهاية الأسبوع.
اعثر على المزيد من المتابعين
من الأسهل اكتساب متابعين بمجرد الحصول عليهم. قد يثق العملاء أيضًا في شركة لها عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ، على افتراض أنها شركة كبيرة وناجحة. يمكنك الدفع للشركات من أجلاحصل على المزيد من المتابعين على Twitter. بدلاً من ذلك ، فإن مجرد تشجيع جميع أصدقائك وعائلتك على متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون فعالاً في تكوين عدد كبير من المتابعين.
عبر الترويج
يتضمن الترويج المتقاطع الترويج لشركة أخرى مقابل قيامهم بنفس الشيء. من خلال قول كلمات جيدة عن شركة أخرى على Facebook وحملهم على رد الجميل لك ، سيتعرض كلاكما لجمهور جديد. يمكنك الترويج المتبادل مع الكثير من الشركات لبناء جمهورك بشكل أكبر وتوليد المزيد من العملاء المحتملين.
دفع مقابل النفوذ
أحدث اتجاه كبير في وسائل التواصل الاجتماعي يدفع مقابل التأثير. يتضمن ذلك دفع أموال لشخص ناجح على وسائل التواصل الاجتماعي ليوصيك على Facebook أو Twitter. ستتعرض بعد ذلك لجمهور ضخم ، قد يتم تحويل البعض منه إلى عملاء يدفعون. لن توافق كل شركة على رعايتك ، لذا كن على علم بذلك. مواقع الويب مثل Klout يمكن أن يسمح لك بقياس تأثير الناس هناك.
