رئيسي اعمال كيفية إجراء أبحاث السوق: أبحاث السوق مهمة

كيفية إجراء أبحاث السوق: أبحاث السوق مهمة

برجك ليوم غد

تريد أي شركة - من شركة صغيرة إلى شركة كبيرة - أن تعرف من هم عملاؤها ، ولماذا يشترون منتجاتها ، ولماذا لا يشترون ، من بين أسئلة أخرى.



هذا هو المكان الذي تأتي فيه أبحاث السوق.



انتقل إلى القسم


بول كروغمان يدرّس الاقتصاد والمجتمع. يقوم بول كروغمان بتدريس الاقتصاد والمجتمع

يعلمك الاقتصادي بول كروغمان الحائز على جائزة نوبل النظريات الاقتصادية التي تحرك التاريخ والسياسة وتساعد في شرح العالم من حولك.

يتعلم أكثر

ما هو بحث السوق؟

أبحاث السوق هي عملية منهجية لجمع المعلومات حول سلوك العملاء ورغباتهم ، وتحليل وتفسير تلك المعلومات ، وتطبيقها على تطوير منتج أو خدمة جديدة. يمكن لأبحاث السوق الاستفادة من الأساليب والتحليلات الإحصائية.

يميز بعض المتخصصين بين أبحاث السوق ، التي تركز على الأسواق (أي مجموعات العملاء الحاليين والمحتملين) ، وأبحاث التسويق ، التي تجمع معلومات حول خطط المبيعات والتسويق.



لماذا تحتاج إلى أبحاث السوق

يقوم أصحاب الأعمال والمديرون بإجراء أبحاث السوق لمجموعة متنوعة من الأسباب:

  • للحفاظ على القدرة التنافسية في صناعة معينة من خلال الكشف عن المعلومات التي يمكن أن تسمح لهم بالوصول إلى أسواق جديدة أو قطاعات السوق.
  • لتطوير البيانات التي يمكن استخدامها في رسم خطة العمل.
  • لتقييم فعالية خطط المبيعات والتسويق.
  • لتحديد كيفية تفاعل السوق المستهدف مع منتج أو خدمة أو رسالة تسويقية جديدة.
  • لتحسين الأسعار أو الإعلانات أو العلاقات العامة أو غيرها من الميزات المحددة للمنتجات أو الخدمات.

يمكن أن توفر أبحاث السوق معلومات محددة ، بما في ذلك ما يلي:

  • أسعار المنتجات المختلفة في سوق معين تريد الدخول إليه.
  • ديناميكيات العرض والطلب للسوق.
  • تجزئة السوق ، أو الطريقة التي تتصرف بها المجموعات الفرعية المختلفة للعملاء المحتملين داخل السوق بالنسبة لبعضها البعض.
  • الاتجاهات ، مثل سلوك شراء العملاء بمرور الوقت.
بول كروغمان يدرس الاقتصاد والمجتمع ديان فون فورستنبرج تعلم بناء علامة تجارية للأزياء بوب وودوارد يعلم الصحافة الاستقصائية مارك جاكوبس يعلم تصميم الأزياء

كيفية تحديد أهداف البحث ونطاق البحث

يمكن للشركة إجراء أبحاث السوق بعدة طرق مختلفة ، اعتمادًا على نوع المعلومات التي تبحث عنها.



الخطوة الأولى هي تحديد أهدافك من البحث.

  • هل تطلق منتجًا جديدًا وترغب في معرفة ما إذا كان عملاؤك يحبونه أم لا؟
  • هل تفكر في فتح متاجر في موقع جديد وترغب في معرفة مكان تسوق العملاء المحتملين بالفعل؟
  • هل تفكر في رفع سعر خدمتك وترغب في معرفة المبلغ الذي يدفعه العملاء بالفعل مقابل منتجك والمنتجات المماثلة قبل أن يشتروا شيئًا آخر؟
  • ما هو مستوى رضا العملاء عن منتجك؟

ستحتاج بعد ذلك إلى تحديد نطاق بحثك.

  • ما هو حجم مشروع أبحاث السوق هذا؟ كم عدد الأشخاص الذين يجب أن يكونوا جزءًا من هذا البحث؟
  • كم من المال يمكنك تحمل إنفاقه على أبحاث السوق؟
  • كم من الوقت عليك القيام بالبحث؟
  • هل يمكن لشركتك إجراء البحث من تلقاء نفسها ، أم ستحتاج إلى تعيين مستشارين لأبحاث السوق للقيام بذلك نيابة عنك؟

فئة رئيسية

اقترح لك

دروس عبر الإنترنت تدرس من قبل أعظم العقول في العالم. توسيع معرفتك في هذه الفئات.

بول كروجمان

يعلم الاقتصاد والمجتمع

تعرف على المزيد Diane von Furstenberg

يعلم بناء علامة تجارية للأزياء

تعرف على المزيد بوب وودوارد

يدرّس الصحافة الاستقصائية

تعرف على المزيد مارك جاكوبس

يعلم تصميم الأزياء

يتعلم أكثر

أنواع أبحاث السوق: البحث الأولي والبحث الثانوي

أخيرًا ، ستحتاج إلى التفكير في نوع البحث الذي تريد القيام به ، بناءً على أنواع المعلومات التي ترغب في الكشف عنها.

أو يمكنك إجراء بحث ثانوي ، مما يعني أنك تقوم بمراجعة الأبحاث الأولية السابقة التي أجراها الآخرون والتوصل إلى تحليل لتلك المعلومات.

البحث الثانوي أرخص وأسرع ، لكنه قد لا يسمح لك بالإجابة على أسئلتك المحددة أو تزويدك بإجابات لمزيد من الأسئلة المفتوحة.

البحث الأولي: الفرق بين البحث الكمي والبحث النوعي

عندما تجري شركة بحثًا أوليًا عن السوق ، فإنها تجمع بيانات جديدة بنفسها ، وتحلل هذه البيانات وتفسرها.

البحث الأساسي مفيد للشركة لأنه يمكنها جمع المعلومات وفقًا لاحتياجاتها المحددة. ومع ذلك ، فإن عملية أبحاث السوق الأولية تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة.

هناك نوعان من البحث الأولي: الكمي والنوعي.

ما هو البحث الكمي للسوق؟

فكر مثل المحترفين

يعلمك الاقتصادي بول كروغمان الحائز على جائزة نوبل النظريات الاقتصادية التي تحرك التاريخ والسياسة وتساعد في شرح العالم من حولك.

مشاهدة ملف Class

يتعامل البحث الكمي مع أرقام محددة يمكن تقييمها باستخدام المنهج العلمي والمنهج الإحصائي والنماذج الرياضية. يجمع البحث الكمي البيانات وفقًا للأساليب العلمية المقبولة لضمان موثوقية البيانات وتمثيلها للسكان الذين تهدف إلى قياسهم وتسمح لك باستخلاص استنتاجات صحيحة علميًا استنادًا إلى البيانات.

تشمل أمثلة أبحاث السوق الكمية:

  • اقتراع سياسي يؤدي إلى الانتماء الحزبي لعينة معينة من الناخبين.
  • استطلاع للرأي يسأل عينة من المستهلكين عن الصابون الذي يشترونه.
  • استطلاع طولي يقيس السلوك الشرائي لمجموعة المستهلكين بمرور الوقت.
  • استبيان الرضا الذي يسأل عينة من نزلاء الفندق كيف استمتعوا بإقامتهم.

ما هو البحث النوعي للسوق؟

البحث النوعي ليس عدديًا ويهدف إلى استنباط معلومات حول معنى الأشياء ، أو إظهار المفاهيم عبر أسئلة مفتوحة ، أو تعداد الخصائص ، أو الكشف عن الأوصاف ، أو تحديد الأمثلة وتوثيق الخبرات الفردية.

تشمل أمثلة البحث النوعي ما يلي:

  • دراسات الحالة ، التي تلقي نظرة متعمقة على حالة معينة لشيء ما.
  • الإثنوغرافيات ، التي تقيم اختيارات المستهلك في سياق حياته كلها ووضعها الشخصي.
  • مجموعات التركيز ، وهي مناقشات موجهة بين مجموعة معينة من المستهلكين حول منتج معين أو حملات تسويقية أو استراتيجيات تسعير.
  • المقابلات المتعمقة ، أو IDIs ، وهي أسئلة وأجوبة للمستهلكين وجهاً لوجه حول منتج أو خدمة أو استراتيجية تسويق.

ما هي أبحاث السوق الثانوية؟

اختيار المحررين

يعلمك الاقتصادي بول كروغمان الحائز على جائزة نوبل النظريات الاقتصادية التي تحرك التاريخ والسياسة وتساعد في شرح العالم من حولك.

تجري الشركات أو شركات أبحاث السوق أبحاثًا ثانوية عن السوق باستخدام المعلومات المتاحة على الإنترنت أو في المكتبات ، ومراجعة قواعد البيانات الحكومية ، والبحث في المجلات الأكاديمية لجمع وتلخيص وتوليف البحوث الأولية السابقة.

يمكن للتحليل إنشاء بيانات واستنتاجات جديدة تساعد في اتخاذ قرارات التسويق.

تشمل مصادر البحث الثانوي ما يلي:

  • الأوراق والمجلات الأكاديمية
  • الإحصاءات الحكومية وقواعد البيانات
  • السجلات والوثائق التاريخية
  • البيانات الديموغرافية
  • تقارير الصناعة

أمثلة على أبحاث السوق الثانوية:

  • تحليل التركيبة السكانية المتغيرة للسوق المستهدف بمرور الوقت.
  • التحولات في التكنولوجيا في السوق المستهدفة التي قد تؤثر على قبول منتج جديد.
  • سلوك الناخبين والانتماء الحزبي في السوق.
  • متوسط ​​دخل الأسرة في قطاع السوق مقابل متوسط ​​الإيجار أو مدفوعات الرهن العقاري.
  • النسبة المئوية للأسر المؤمن عليها في الحي الجديد بالمستشفى.
  • متوسط ​​رواتب الموظفين في مجال عملي في المدينة حيث أقوم بإنشاء مصنع جديد.

هل تريد معرفة المزيد عن الاقتصاد والأعمال؟

يستغرق تعلم التفكير مثل الاقتصادي وقتًا وممارسة. بالنسبة لبول كروغمان الحائز على جائزة نوبل ، فإن الاقتصاد ليس مجموعة من الإجابات - إنه طريقة لفهم العالم. في MasterClass لبول كروغمان حول الاقتصاد والمجتمع ، تحدث عن المبادئ التي تشكل القضايا السياسية والاجتماعية ، بما في ذلك الوصول إلى الرعاية الصحية ، والنقاش الضريبي ، والعولمة ، والاستقطاب السياسي.

هل تريد معرفة المزيد عن الاقتصاد؟ توفر العضوية السنوية MasterClass دروس فيديو حصرية من الاقتصاديين والاستراتيجيين الرئيسيين ، مثل Paul Krugman.

ما هي مدة الرواية؟

حاسبة السعرات الحرارية