رئيسي اعمال كيفية إنشاء خطة طوارئ لعملك

كيفية إنشاء خطة طوارئ لعملك

يعد التخطيط للطوارئ جانبًا مهمًا من إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث. من الأهمية بمكان أن حدد المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) عملية تخطيط طوارئ من سبع خطوات لأنظمة المعلومات الفيدرالية وغيرها من المنظمات المهمة لاستخدامها في حالة وقوع حدث سلبي.

يمكن تطوير خطة طوارئ قوية لاضطرابات النظام القياسية أو سيناريوهات أسوأ الحالات. بالنسبة لمعظم الأنشطة التجارية ، يمكن أن تعني الخطة الجيدة الفرق بين النجاح والفشل ، لذلك من المهم أن يكون لديك دائمًا خطة في مكانها الصحيح.



انتقل إلى القسم


Diane von Furstenberg تعلم بناء علامة تجارية للأزياء Diane von Furstenberg تعلم بناء علامة تجارية للأزياء

في 17 درس فيديو ، ستعلمك Diane von Furstenberg كيفية بناء وتسويق علامتك التجارية للأزياء.

يتعلم أكثر

ما هي خطة الطوارئ؟

تتعلق خطة الطوارئ بالرقابة الوقائية - إنها مسار عمل تم تطويره للتخفيف من أي ضرر مالي أو ضرر بسمعة الشركة نتيجة أحداث أو ظروف غير متوقعة. خطة الطوارئ هي خطتك ب ، وهي خطة احتياطية تم إعدادها خصيصًا لسيناريو قد يحدث أو لا يحدث. لا تحتاج خطة الطوارئ دائمًا إلى الاستعداد لحدث سلبي. يمكنك وضع خطة طوارئ عندما ترى شركتك زيادة في الأعمال التجارية أو عندما تتلقى منظمتك غير الربحية تبرعًا كبيرًا مجهول الهوية. تختلف خطط الطوارئ عن إدارة الأزمات ، وهي استجابة غير جاهزة لحدث وقع للتو.

لماذا التخطيط للطوارئ مهم؟

يعد التخطيط الجيد للطوارئ أمرًا مهمًا لأنه يضمن أن الأعمال يمكن أن تعمل إذا فشلت خطتك (أ). ماذا لو تعرضت العمليات التجارية لكارثة طبيعية؟ ماذا لو طُرد مدير المشروع؟ ماذا لو كان هناك انقطاع للتيار الكهربائي وتعطل أنظمة المعلومات في أكثر أيام السنة ازدحامًا؟ تحتاج الشركة إلى دليل للتخطيط للطوارئ لتقليل الخسائر والحفاظ على الوظائف العادية في حالة وجود أي حدث من هذا القبيل يمكن أن يؤثر سلبًا على الأعمال.



Diane von Furstenberg تعلم بناء علامة تجارية للأزياء بوب وودوارد يعلم الصحافة الاستقصائية مارك جاكوبس يعلم تصميم الأزياء ديفيد أكسلرود وكارل روف إستراتيجية الحملة التعليمية والمراسلة

كيفية وضع خطة طوارئ في 7 خطوات

تعد خطة طوارئ الأعمال ضرورية لمعظم الشركات ويمكن أن توفر وقت الشركة ومالها ومواردها. لإلقاء نظرة شاملة على عملية التخطيط للطوارئ ، ضع في اعتبارك الخطوات التالية:

  1. ضع سياسة رسمية . في حالة حدوث خطأ كارثي ، فإن وجود بيان سياسة الطوارئ في مكانه يوفر إرشادات واضحة يجب اتباعها بحيث يكون جميع الموظفين وأعضاء الفريق على نفس الصفحة عند الاستجابة. هذا يحسن جودة الاستجابة.
  2. اجمع مواردك . من أجل التخطيط للطوارئ ، قم بإعداد قائمة بالموارد المهمة التي يمكن للشركة الوصول إليها ويمكن استخدامها في حالة الطوارئ أو إستراتيجية التعافي. إن معرفة ما لديك يجعل من السهل تحديد ما لا تملكه.
  3. استخدم تقييم المخاطر . يمكن لتحليل تأثير الأعمال (BIA) تحديد احتمالية حدوث سيناريو معين وتأثيره المحتمل على عمليات الأعمال الأكثر أهمية لديك. يمكن لـ BIA تحديد المخاطر المستقبلية ومساعدة الشركة في تحديد أولويات ما يجب التخطيط له أولاً.
  4. ضع مسودة لخطتك . تتطلب المخاطر المختلفة خططًا مختلفة. حدد أولويات خططك لمعالجة أهم التهديدات المحتملة لشركتك. ركز على تقليل الخسائر. العمل بمرونة لحساب سيناريوهات وظروف متعددة.
  5. اختبر خطتك . يضمن اختبار خطة استمرارية الأعمال فعاليتها. قم بإجراء تمارين أو عمليات محاكاة لقياس وقت الاستجابة وتنفيذ استراتيجيات الاسترداد. يمكن أن يكشف اختبار الخطة عن نقاط الضعف أو نقاط الضعف ويوضح أين يحتاج الموظفون إلى التدريب أو المعلومات لزيادة الاستعداد.
  6. قم بتحديث خطتك . من المهم تفعيل صيانة الخطة ومراجعتها وتعديلها حسب الحاجة. تتغير الأنظمة مع تقدم تكنولوجيا المعلومات ، لذا قم بمراجعة خطتك حسب الضرورة وحافظ عليها محدثة.
  7. العصف الذهني للسيناريوهات غير المتوقعة . فقط لأن السيناريو ليس لديه فرصة محتملة للحدوث لا يعني أنه لن يحدث أبدًا. خطة الطوارئ مثل التأمين - فهي تضمن أن لديك ما تحتاجه في حالة حدوث أسوأ السيناريوهات.

فئة رئيسية

اقترح لك

دروس عبر الإنترنت تدرس من قبل أعظم العقول في العالم. توسيع معرفتك في هذه الفئات.

ديان فون فورستنبرج

يعلم بناء علامة تجارية للأزياء



تعرف على المزيد بوب وودوارد

يدرّس الصحافة الاستقصائية

وصفة السلمون بالصوص بالفيديو توماس كيلر
تعرف على المزيد مارك جاكوبس

يعلم تصميم الأزياء

تعرف على المزيد ديفيد أكسلرود وكارل روف

تعليم استراتيجية الحملة والمراسلة

يتعلم أكثر

هل تريد معرفة المزيد عن الأعمال؟

احصل على عضوية MasterClass السنوية للوصول الحصري إلى دروس الفيديو التي تدرسها شخصيات الأعمال البارزة ، بما في ذلك كريس فوس ، وسارا بلاكلي ، وبوب إيغر ، وهوارد شولتز ، وآنا وينتور ، والمزيد.