إذا كنت ترغب في تحسين اتصالات مكتبك ، فستعرف مدى صعوبة ذلك. قد تشعر كما لو أنك لا تعرف من أين تبدأ وأنك أيضًا غير قادر على مراعاة احتياجات الجميع أيضًا. إذا اتبعت النصائح التالية ، فستجد قريبًا أن مثل هذه المشكلات أصبحت من الماضي.
إنشاء مؤسسة
كلما زاد ثقة فريقك بك ، زاد احتمال تواصلهم معك عندما يواجهون مشكلة. تتمثل إحدى الطرق الرائعة لوضع هذا الأساس في إنشاء نوع من العلاقة مع فريقك. قد ترغب أيضًا في التعرف على اهتماماتهم الشخصية وما هي مضايقاتهم الأليفة. إذا قمت بذلك ، فإن هذا سيفتح حقًا خط اتصال وسيساعدهم أيضًا على التواصل معك بشكل أكثر انفتاحًا أيضًا.
غرس التواصل
شيء آخر يمكنك القيام به هو غرس التواصل. استثمر في الدردشة والبريد الإلكتروني والطرق الأخرى لفريقك للدردشة مع بعضهم البعض. لك خدمات تكنولوجيا المعلوماتسيتمكن الفريق عادةً من مساعدتك في ذلك.
أثبت أنه يمكن الوثوق بك
ربع الموظفين لا يثقون فعليًا في صاحب العمل. عادةً ما يكون حل المشكلة بسيطًا جدًا. إذا كنت ترغب في مساعدة فريقك ، فأنت بحاجة إلى التعرف على معضلاتهم ومتابعة الطرق التي يمكنك من خلالها المساعدة. عندما تقوم بذلك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنك تفي بوعدك بالفعل. إذا لم تكن كذلك ، فسيؤدي ذلك إلى عدم الثقة.
احصل على لقاء شهري واحد على واحد
في بعض الأحيان قد يشعر موظفوك بالقلق من أنهم يثقلونك بمخاوفهم أو مخاوفهم. قد لا يشعرون كما لو أنهم يستطيعون التحدث إليك وإخبارك عن يومهم أيضًا ، ولكن إذا كنت ترغب في مساعدتهم ، فعليك التأكد من إعداد اجتماعات متكررة. عند القيام بذلك ، يمكنك بعد ذلك لمس القاعدة ويمكنك أيضًا تسوية أي مكامن الخلل التي قد تكون موجودة.
اشرح السبب
قد يبدو هذا غريبًا ، لكنه يساعد فريقك حقًا. عندما تطلب من شخص ما القيام بشيء ما ، أخبره عن السبب حتى يفهم كيف سيتحول بذل الجهد فيه إلى نتيجة إيجابية. هذا سوف يعطي الخاص بك فريقالفرصة للأعضاء للتساؤل عما تطلب منهم القيام به وسيساعدهم أيضًا على أن يكونوا أكثر إنتاجية في مكان العمل أيضًا.
تجنب وضع افتراضات
تشكل الافتراضات أحد أكبر مثبطات جودة الاتصال. إذا كنت تعلم أن موظفك متخلف في مجال تتوقع منه عادةً أن يتفوق فيه ، فلا تفترض أنه كسالى أو حتى أنه لا يهتم. ربما لن يكون هذا هو الحال على الإطلاق. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى استخدام إعداد غير تصادمي لمعرفة مكان المشكلة. قد تجد أنهم يواجهون صعوبة في التركيز في العمل ، أو حتى أنهم غير قادرين على تحمل عبء العمل الذي أعطيته لهم وبالتالي يشعرون مثقل . إذا كانت هذه هي الحالة ، فمن المهم أن تقدم لهم الدعم بدلاً من الافتراض.
