استعد لتدحرج عينيك أو خدش رأسك لأنك تحتاج إلى إجابة سؤال. هل هناك شيء مثل الاتصالات غير المهمة في الأعمال التجارية؟ في الواقع ، نعلم جميعًا أن الاتصال هو عملته الخاصة وقد يصفه البعض بأنه أداة لا يمكن لأي شركة أن تزدهر بدونها. حسنًا ، هناك اتصال لوجستي وبنيوي مهم لوجود التسلسل الهرمي. يسمح هذا للأفكار والمشكلات بالظهور إلى السطح حتى تتمكن من فهم ورؤية ما يحدث في الداخل عملك . ومع ذلك ، هناك أيضًا ضوضاء في الخلفية يحق لك الوصول إليها لاحقًا. لذلك يمكننا أن نعترف الآن أنه ليس كل اتصال على الإطلاق يمثل أولوية قصوى. لكن كيف تتفاعل مع مثل هذه اللحظات عندما تعلم أنه يمكنك التركيز على شيء ما لاحقًا؟
كيفية كتابة مقال تحليلي على مقال
المهام التي تم إنجازها
يمكن أن تكون الحياة اليومية للمكتب مملة ولسبب وجيه. يقوم الناس بعملهم فقط ، ويمضون في طريقهم ويكملون المهام. إنه أمر رتيب في بعض الأحيان ولكن هذا لأنه يجب أن يكون كذلك. لن تكون المهام العامة شيئًا تكتب عنه في المنزل. لذلك ، لماذا يجب على الموظفين إطلاع مديريهم على ما يتم فعله أو ما الذي لا يزال معلقًا طوال الوقت؟ تحتاج بعض المكاتب حقًا إلى وضع ثقتهم في بعض البرامج الموجهة نحو المهام والتي ستسمح لهم برؤية نوع المهام التي يتم إكمالها في الوقت الفعلي. هذا هو السبببرامج إدارة المهامأقلعت في السنوات الأخيرة. أخيرًا ، تم تصميمها بشبكة سحابية متأصلة. الآن يمكن للجميع أن يرى بنقرات قليلة ، ما هي المهمة التي يقوم بها من في أي مرحلة. ومع ذلك ، فإن إحدى مزايا هذا النوع من البرامج هي أنه يمكنك أيضًا لصق ملاحظات على مهامك ليقرأها الشخص أو المدير التالي. بصفتك صاحب عمل ، فإن هذا يسمح فقط للتواصل البسيط أن يحدث بشكل أكثر سلاسة. لا يزال التواصل وجهًا لوجه لا يقدر بثمن ولكن الأشياء البسيطة لا تحتاج إلى أن تكون كذلك.
أي منها يستخدم في التزلج على المنحدرات
لعنة من الاستفسارات العامة
تغمر كل شركة بأسئلة بسيطة يمكن الإجابة عليها في ثانيتين من قبل نفس الأشخاص الذين يسألونها. لهذا السبب يجب أن تفخر بصفحتك 'من نحن' الخاصة بك لأنها تمنع المستهلكين من سؤالك عن أشياء من شأنها أن تضيع وقتك في الإجابة. من ناحية أخرى ، أنت أيضًا لا تريد أن تكون وقحًا وقم فقط بإيقاف الهاتف على أي مكالمات تتلقاها على طول هذه الخطوط.خدمات الرد على الهاتفهي مساعدة هائلة في فك رموز الاتصال الخارجي المهم وغير المهم. يمكنك تعيين خدمتك لإعادة توجيه أنواع المكالمات التي تريدها فقط. قد يكون هذا من العملاء الذين يستفسرون عن اجتماع محتمل أو ربما عميليريد أن يشكو، يريد استردادًا لمنتجهم و / أو خدمتهم. إذا كان مجرد شخص يسألك عن مكان إقامتك أو عن أنواع الخدمات والمنتجات التي تقدمها ، فيمكن ترك ذلك مع خدمة الرد لتلقي رسالة. يجب أن تحتوي صفحة 'من نحن' على مقدمة موجزة وإدراج خرائط Google مضمن حتى يتمكن أي شخص من تحديد موقع نشاطك التجاري.
كيف تنمو شجرة الخوخ من بذور الخوخ
يمكن أن تنتظر؟
آه أيها الموظفين ، إنهم الدم الذي يحافظ على ضخ القلب في أي عمل. ومع ذلك ، فإنهم يخرجون أحيانًا ببعض الأسئلة الغريبة والأساسية أيضًا. تحتاج مشاريع الأعمال إلى وصف عام للدوافع ، أي ملف دعوة للعمل. في هذه الدعوة إلى العمل ، ستضع الخطط والآمال الخاصة بمنتج ما وما الذي سيفعله كل قسم لجعله حقيقة واقعة. إذا كان لديكالموظفين يطرحون عليك أسئلةحول دورهم أو للحصول على معلومات معينة يمكن الوصول إليها من خلال قراءة تقرير الحث على اتخاذ إجراء ، ثم يمكنك مطالبتهم بسؤالك مرة أخرى بعد أن يكونوا قد جهزوه جيدًا. لقد حان الوقت لهذه الأنواع من الحالات لإخبارهم أن سؤالهم يمكن أن ينتظر. قد تكون مشغولًا ومجهدًا للغاية ، لذلك عندما يكون الموظف مرتبكًا أو غير متأكد مما يجب فعله على الرغم من المعلومات التي تم تقديمها لهم بالفعل ، فمن حقك كرئيس أن تطرح أسئلتهم جانباً في الوقت الحالي. كن حازمًا ، لكن كن مهذبًا عند القيام بذلك.
التواصل أمر صعب للوصول إليه بشكل صحيح. لكل عمل لحظاته عندما يحتاج إلى إعادة تقييم كيفية تواصله ضمن التسلسلات الهرمية. يعد برنامج إدارة المهام الحديث طريقة رائعة لمنع الدردشة العامة من الحدوث حول الملاحظات الأساسية على الأسئلة. يمكن لخدمة الرد على المكالمات تقسيم الاستفسارات الخارجية المهمة وغير المهمة لتقليل الصداع أيضًا.
