كان للحجر الصحي COVID-19 تأثير هائل على الاقتصاد الأمريكي بما في ذلك المئات من أصحاب الأعمال الصغيرة. نتيجة لإغلاق عدد لا يحصى من الشركات غير الضرورية ، وجد ملايين الأمريكيين أنفسهم عاطلين عن العمل. ستزداد الأمور سوءًا مع استمرار الحجر الصحي من أسابيع إلى شهور.
بعد إصدار برنامج حماية شيك الراتب (PPP) ، تقدمت ملايين الشركات الصغيرة التي تضم أقل من 500 موظف بطلب للحصول على مساعدة من خلال إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة. يعد برنامج قروض الأعمال الصغيرة بقيمة 350 مليار دولار جزءًا صغيرًا من حزمة تحفيز COVID-19 البالغة 2 تريليون دولار والتي وافق عليها الكونجرس الأمريكي.
بالإضافة إلى ذلك ، تم منح كل من PayPal و Square Capital و Intuit الموافقة على التنازل قروض الشراكة بين القطاعين العام والخاص. أطلق Intuit ، مالكو TurboTax ، برنامج Intuit Aid Assist ، الذي يساعد الشركات الصغيرة على معرفة مقدار المساعدة التي يحق لها الحصول عليها. ومع ذلك ، على الرغم من محاولة تبسيط العملية ، فإن العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة يكافحون من أجل معرفة عملية التقديم. قال بعض المتقدمين إن الأمر استغرق أيامًا للعثور على جميع الأوراق اللازمة ، ثم تأخروا أكثر بسبب عملية التقديم التي استغرقت ساعات لإكمالها. ذكرت CNBC أنه حتى أ عالم الحاسوب شعرت بالحيرة من بعض الخطوات التي كان عليها هي وزوجها اتخاذها لتقديم طلب المساعدة.
وفقًا لـ CNN ، يحاول بعض أصحاب الأعمال الصغيرة البقاء واقفة على قدميهم ببساطة عن طريق تعليق أعمالهم الخاصة أثناء بحثهم عن وظائف جديدة لملء الفراغ المالي. لجأ بعض المالكين إلى وسائل أخرى لكسب الدخل مثل توصيل البقالة أو الأدوية ، بينما يحاول آخرون العودة إلى الوظائف التي تركوها ، مثل امرأة في أوهايو تعود إلى العمل الاجتماعي. ومع ذلك ، يتقدم الآخرون فقط لكل وظيفة يمكنهم الحصول عليها. بعض الأشخاص لديهم مدخرات أقل من شهر للحصول على قروض الأعمال الصغيرة ، رغم أنها مفيدة للكثيرين ، إلا أنها لا تستطيع سوى الذهاب بعيدًا لدعم أصحاب الأعمال غير الأساسيين.
تتكيف الشركات الأخرى لخدمة عملائها عبر الإنترنت ، لكن الكثير منها يخسر في الأعمال التجارية لأن اللافتات التقليدية لا تزال تؤدي إلى ذلك 2/3 من العملاء المشتريات. تساعد Wix و Squarespace وغيرها من خدمات استضافة مواقع الويب الشركات الصغيرة في جميع أنحاء البلاد على إنشاء مواقع الويب حيث يمكنهم بيع منتجاتهم. تذهب بعض الشركات إلى حد تغيير نموذج أعمالها بالكامل من أجل مساعدة الآخرين خلال هذا الوقت الصعب. ذكرت ABC News في حالة واحدة من هذا: تساعد شركة Finli المالية التي تتخذ من لوس أنجلوس مقراً لها ، الشركات الصغيرة في منطقتها على البقاء واقفة على قدميها من خلال مساعدتها على نقل خدماتها عبر الإنترنت من خلال الفصول الدراسية عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، فإن التحول الرقمي له الكثير من الجوانب السلبية ، مثل حقيقة أن مدى انتباه شخص ما ينظر إلى المنصات الرقمية هو 40 ثانية . يتعين على الشركات الصغيرة عبر الإنترنت التنافس مع eBay و Amazon و Google والمزيد لمحاولة كسب العملاء. لن تعمل تقنيات التسويق المجربة والحقيقية لأعمالهم رقميًا ، وحتى الظهور في بحث Google غير المباشر أمر صعب للغاية لأنه يتطلب معرفة آليات تحسين محركات البحث وخوارزميات بحث Google والمزيد.
الآثار الاقتصادية للفيروس لا تتوقف عند الشركات الصغيرة: يتقدم الملايين للبطالة بينما يسحب آخرون الأموال من أحد 17000 وكالة استثمارية في جميع أنحاء الولايات المتحدة فقط لتغطية نفقاتهم. من المرجح أن ترى الولايات المتحدة المزيد التأثيرات الاقتصادية من فيروس COVID-19 على مدار الأشهر القليلة القادمة. مهما كان أصحاب الأعمال الصغيرة يختارون الحصول عليه الآن ، يجب أن يستعدوا لسنة صعبة. من الصعب التكهن بما سيحدث بالضبط ، ولكن هناك شيء واحد مؤكد: سيكون كل شيء إلا أنه سيكون سهلاً.
