دليلك لكيفية البيع على Etsy

بمجرد أن تدرك أن لديك موهبة في حرفة معينة ، فإن هذا الفكر ينبثق حتمًا في رأسك ؛ هل يجب أن أبدأ في Etsy؟ ولكن بعد ذلك تسلل الفكر الثاني. كيف يمكنني معرفة كيفية البيع على Etsy؟

حتى لو لم تكن رسامًا تقليديًا أو سيد كروشيه أو جامع عناصر عتيقة ، فقد توسعت Etsy على مدار السنوات القليلة الماضية لتشمل الأشخاص الذين يقدمون إعدادات Canva أو Photoshop المسبقة ، وقراءات الوسطاء ، ومخططات حظيرة الدجاج ، والمزيد!

ما لا يدركه الكثير من الناس هو مقدار العمل المبذول في متجر Etsy الناجح. في حين أن إنشاء متجر بسيط بما فيه الكفاية ، فإن التقاط صور المنتج المثالية ، وكتابة قوائم مقنعة ، والتوصل إلى علامات تحسين محركات البحث المناسبة ، وتبسيط طرق الشحن الخاصة بك ، وإخراج الكلمة عن متجرك على وسائل التواصل الاجتماعي هو الكثير من العمل. سرعان ما يصبح هاجسًا.

ومع ذلك ، إذا كنت تحب ما تفعله حقًا وتحب التحدي المتمثل في إدارة متجرك الخاص ، فقد تحقق تقدمًا وتجد النجاح كبائع على Etsy. إليك دليل بأفضل الممارسات حول كيفية البيع بنجاح على Etsy.

ابدء

لذلك قررت أن تبدأ رحلتك على Etsy. من الطبيعي أن تشعر بالحماس والتوتر! قبل أن تقوم بإعداد حساب Etsy الخاص بك رسميًا ، عليك التفكير في عملك وصياغة علامتك التجارية.

إذا كنت مالكًا لنشاط تجاري لأول مرة ، فقد تبدو هذه العملية مربكة بعض الشيء ، لكننا سنقوم بتقسيمها من أجلك.

العلامة التجارية

قبل أن تبدأ ، أنت بحاجة إلى اسم يجذب انتباه الناس . اجعله شخصيًا لك ولعملك ، ولكن امنح نفسك مساحة للنمو. إذا كنت تستخدم اسمك ، فقد تواجه صعوبة في المستقبل إذا أضفت موظفين وشركاء أعمال. إذا كنت تستخدم شيئًا محددًا مثل إبداعات الكروشيه ، فأنت تحد نفسك إذا كنت تريد إضافة ألوان مائية في المستقبل. استخدم اللغة التي تجسد روح علامتك التجارية دون أن تقحم نفسك في مكانة معينة.

ومع ذلك ، إذا كنت تعرف بالتأكيد أن كل ما تريد القيام به هو مكرامية حجابية ، فلا تتردد في استخدام ذلك في العنوان الخاص بك!

بمجرد التوصل إلى بعض الأفكار الجيدة التي تعجبك ، عليك التأكد من توفر هذا الاسم على Etsy وأي منصات وسائط اجتماعية تنوي استخدامها. بمجرد أن تجد شيئًا يعجبك متاحًا أيضًا ، احصل عليه سريعًا!

بعد ذلك ، ستحتاج إلى معرفة ألوان علامتك التجارية وشعارك. إذا لم تكن على دراية جيدة بتصميم الجرافيك ، فلا تتردد في استشارة أحد المحترفين لتحقيق رؤيتك ؛ يمكنك بسهولة العثور على شخص يصنع شعارات على Etsy. إذا كنت تريد السير في طريق DIY ، فجرّب موقعًا مجانيًا مثل Canva. إنه سهل الاستخدام ويحتوي على الكثير من عناصر التصميم للاختيار من بينها. شعارك هو شيء يمكنك تغييره في المستقبل ؛ تغيير اسمك ليس بهذه السهولة.

قبل أن تفتح صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي. تريد زيادة الاهتمام قبل الافتتاح الكبير ، لذلك عندما تكون مستعدًا للكشف عن متجرك ، يكون لديك بالفعل مستهلكون مهتمون ومستعدون للشراء. الاستثناء الوحيد هو TikTok ؛ لا تبدأ TikTok حتى يكون لديك متجر يعمل. أنت لا تعرف أبدًا متى يمكن أن تصبح فيروسيًا ، ولا تريد أن تضيع تلك اللحظة عندما تأتي ؛ تريد متجرًا لتوجيههم نحوه. يمكن توقع نمو معظم وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى بشكل تدريجي.

انشاء متجر

بمجرد انتزاع اسمك والبدء في مشاركة صور لأعمالك قيد التنفيذ على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فقد حان الوقت لتجميع الأجزاء المجردة من متجرك. تحتاج إلى إعداد:

• وصف: هنا يمكنك إعطاء شرح لمتجرك: لماذا بدأت ، وماذا تقدم ، وكيف تبدو عملية الإنشاء الخاصة بك. امنح عملائك شيئًا يحبونه في متجرك!
• عني: هنا يمكنك التحدث عن نفسك كفنان وفرد. اجعل نفسك ممتعًا ومحبوبًا ؛ هذه هي فرصتك للتقرب من عملائك حتى يتطلعوا إلى دعمك.
• المالية: اربط بطاقة يمكنها دفع أي رسوم تدين بها وبنك يمكنه قبول مدفوعات Etsy الخاصة بك. افعل ذلك مبكرًا في حالة وجود بعض المشكلات وتحتاج Etsy إلى تعليق متجرك أثناء معالجة المشكلة.
• سياسات المتجر: هذا الجزء مهم للغاية. يتضمن ذلك سياسات الإلغاء والإرجاع والاستبدال والشحن. يجب إعدادها بحيث يمكنك إحالة عملائك إليهم إذا كانوا يريدون إلغاء طلب خارج النافذة التي حددتها. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها حماية نفسك وإعداد توقعات عملائك.

إذا لم تكن متأكدًا من أي وقت مضى بشأن أي من شروط خدمات Etsy ، فاستشر دليل البائع مباشرةً.

اتقان القوائم الخاصة بك

حسنًا ، لقد تم الاعتناء بهيكل متجرك. لا تشدد على كونها مثالية. يمكنك دائمًا الرجوع وإجراء التعديلات.

الحصول على القوائم بشكل صحيح هو المكان الذي يعاني فيه الكثير من أصحاب المتاجر ؛ إنهم حرفيون رائعون ، لكنهم ليسوا أفضل المصورين ويواجهون صعوبة في العثور على الكلمات المناسبة لوصف منتجاتهم. على الرغم من أن كل عنصر من هذه العناصر يمكن أن يكون بسهولة منشور مدونة خاص به ، فإليك بعض النصائح وأفضل الممارسات في تجميع قوائم المنتجات اللافتة للنظر.

الألقاب

عندما تكتب عناوين ، فأنت تكتب لخوارزمية بحث Etsy ، وليس عميلك. إنه مفهوم خاطئ شائع يربك الكثير من أصحاب المتاجر لأول مرة. وصفك هو المكان الذي تكتب فيه إلى المستهلك ؛ العنوان هو المكان الذي تستخدم فيه الكلمات الرئيسية التي يتم ملؤها تلقائيًا لتحسين محركات البحث للحصول على قوائم Etsy الخاصة بك في مرتبة عالية في صفحة البحث.

لا يهم مدى أناقة عنوان قائمتك إذا لم يراها أحد ، وخوارزمية Etsy هي المسؤولة عن هذا التحديد.

فكيف تسمي قوائمك؟ أنت تستخدم الكلمات الرئيسية التي تظهر في شريط البحث.

لنفترض أنك تحاول بيع بطانية محبوكة. ستكون الكلمة الرئيسية الأولى هي الكلمة التي توضح بالضبط ما تبيعه. انتقل إلى شريط بحث Etsy واكتب ما تريد كتابته للعثور على تلك البطانية.

بطانية محبوكة تملأ صناعة يدوية تلقائيًا في البار. استخدم ذلك كأول كلمة رئيسية.

يمكنك بعد ذلك استخدام الكلمات الأساسية التي تصف العنصر. فكر في الكلمات الأخرى التي سيستخدمها الأشخاص للعثور على العنصر الخاص بك. ربما لا يبحثون عن بطانية محبوكة ، لكنهم يريدون بطانية مريحة أو بطانية بنية اللون. ابحث عن هذه الكلمات الرئيسية وأضفها إلى عنوانك حتى تملأ 140 حرفًا. استخدم الفواصل بين كل مجموعة من الكلمات الرئيسية. بعد ذلك ، انسخ هذه الكلمات الرئيسية والصقها في قسم العلامات. ابحث عن أكبر عدد ممكن من العلامات ذات الصلة حتى تنتهي من استخدام جميع العلامات الثلاثة عشر.

إليك قاعدة أساسية يجب اتباعها عند العمل على صورك ووصفك ؛ التقط صورًا وكأنه لا يوجد وصف واكتب وصفًا مثل عدم وجود صور. حقيقة الأمر هي أن بعض الأشخاص لن ينظروا إلى الوصف قبل شراء العنصر الخاص بك ، لذلك تحتاج إلى إظهار الشيء قيد الاستخدام ، في إشارة إلى شيء يعطي المشاهد فكرة عن حجمه النسبي ، ومن كل زاوية. يمكنك حتى استخدام مهاراتك في التصميم الجرافيكي لإضافة بعض النصوص إلى صورك للحصول على معلومات مهمة حقًا ، مثل أن العلامة لا تأتي مع شماعات ، أو أن الملصق ليس مقاومًا للماء. حتى إذا كانت لديك هذه المعلومات في الوصف ، فقد لا يقرأها شخص ما ثم يكتب مراجعة سلبية إذا لم ترق إلى مستوى التوقعات التي وضعها في رؤوسهم حول المنتج.

عند التقاط الصور ، تأكد من حصولك على الكثير من الضوء ، سواء كان ذلك من مصدر طبيعي أو غير طبيعي. إذا لم تتمكن من التقاط الصور بالخارج أو لم يكن لديك صندوق ضوئي ، فاحمل مصباحًا وضعه فوق المنتج. شراء لمبة ذكية مثل ماركة Wiz يمنحك القدرة على التحكم في السطوع واللون وتدرج اللون والإعدادات من هاتفك! إنها ميسورة التكلفة للغاية ، مع الأخذ في الاعتبار أنها توفر لك خيارات مماثلة لإعداد إضاءة احترافي.

بالإضافة إلى التأكد من أن صورك ساطعة ، تأكد من أنها في بؤرة التركيز ، وإذا قمت بتحريرها ، فتأكد من أنها تظل مطابقة للون المنتج. اعرضها من زوايا مختلفة ، في الاستخدام ، على خلفية بسيطة ، وفي بيئة نمط الحياة.

وصف

كما قلنا من قبل ، تأكد من كتابة وصف مفصل للغاية بحيث يمكن لشخص ما شراء المنتج دون رؤيته على الإطلاق.

لن يساعدك هذا فقط في كتابة وصف أفضل ، ولكن قد يعاني بعض عملائك من إعاقات بصرية ولا يمكنهم رؤية صورك. إنهم يستحقون فكرة واضحة عما يمكن توقعه من منتجك مثل أولئك الذين يمكنهم رؤيته.

عند كتابة الوصف الخاص بك ، تأكد من تضمين:

• المظهر: قبل أي شيء آخر ، صف شكل المنتج!
• الاستخدامات: وصف كيف يمكن وينبغي استخدام المنتج.
• الأبعاد: من المهم أن يعرف القراء بالضبط حجم العنصر أو صغره.
• الكمية: تأكد من توضيح عدد العناصر التي سيحصل عليها عميلك.
• الاختلافات: إذا كان هناك العديد من الخيارات التي يمكن لعملائك الاختيار من بينها ، فقم بوصفهم جميعًا بالتفصيل واشرح عدد الخيارات التي يمكنهم الاختيار منها أو القليل منها.
• إخلاء المسؤولية: هنا حيث يمكنك تغطية نفسك إذا أرسل إليك أحد العملاء بغضب. تأكد من شرح كيفية عدم استخدام المنتج وما لا يمكن توقعه من المنتج. إذا كان لديك ملصق غير مقاوم للماء ، اذكره هنا واشرح كيف لا يمكنهم وضعه في غسالة الأطباق على زجاجة ماء.
• تعليمات العناية: اشرح كيف يمكن للمشتري العناية بالعنصر حتى يستمر. إذا كانت ملابس ، اشرح تعليمات الغسيل ، وإذا كانت مطبوعة ، واشرح لها أنه يجب تأطيرها وإبعادها عن أشعة الشمس المباشرة حتى لا تتلاشى.

إدارة المبيعات والرسوم

والآن بعد أن حصلت على القوائم المثالية التي سيرغب الأشخاص في شرائها ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة على الخدمات اللوجستية.

عند التسعير لبدء بيع العناصر ، من المهم للغاية فهم رسوم الإدراج ورسوم معالجة الدفع ورسوم المعاملات. إذا لم تقم بذلك ، فإن المبلغ الموجود في حساب دفع Etsy الخاص بك سوف يفاجئك حقًا.

1. رسوم الإدراج: قبل أن تبيع أي شيء ، في كل مرة تقوم فيها بإنشاء قائمة ، يتم تحصيل 20 سنتًا منك. يمكنك إعداده بحيث في كل مرة تقوم فيها بعملية بيع ، سيتم تجديد القائمة تلقائيًا مقابل 20 سنتًا أخرى بحيث تظل متوفرة في متجرك.
2. رسوم المعاملة: بمجرد إجراء عملية بيع ، تأخذ Etsy 5٪ من سعر البيع والشحن. إذا كنت تقدم شحنًا مجانيًا ، فلا داعي للقلق بشأن رسوم الشحن. تم إعداده بهذه الطريقة حتى لا يتمكن أي شخص من صنع العنصر الخاص به بدولار واحد وتحصيل 14 دولارًا أمريكيًا للشحن لتجنب رسوم المعاملة.
3. رسوم معالجة الدفع: تختلف هذه الرسوم حسب موقع البنك المرفقة ببطاقة الائتمان. تبلغ هذه الرسوم حوالي 3٪.
4. إعلانات Etsy خارج الموقع: إذا ربحت أقل من 10000 دولار على Etsy في آخر 12 شهرًا ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في هذا البرنامج. تعلن Etsy عن منتجك على مواقع أخرى ، وإذا نقر شخص ما على رابط المنتج الخاص بك وأجرى عملية شراء في غضون 30 يومًا ، فسيتم تحصيل رسوم قدرها 15٪. هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية أن تضع في اعتبارك في المبيعات المستقبلية التسعير غير المباشر. حتى عندما تجري عملية بيع ، ما زلت ترغب في جني الأرباح.

عند تحديد سعر العنصر لمبيعاتك على Etsy ، ضع في الاعتبار سعر المواد وتكلفة الشحن والأجر بالساعة الذي ترغب في دفعه بنفسك.

كيف تكتب جملة كاملة

بغض النظر عن مقدار البحث الذي تقوم به ، فلن تبدأ بمتجر مثالي. بصراحة ، لا يوجد متجر مثالي. ما يصلح لمتجر ما لن يصلح لمتجر آخر. يجب أن تمر بالكثير من التجارب والخطأ قبل أن تجد ما يناسبك.

إنها عملية محبطة ولكنها مجزية للغاية إذا التزمت بها.

نصيحة غير رسمية؟ عندما تبحث عن شراء هدايا أو شيء ما لنفسك ، تسوّق على Etsy. لن تتعرف فقط على الصور التي تلتقطها ، وكيف تعمل عملية الدفع ، وما الذي يجعلك تنقر على الشراء الآن ، ولكنك تعرف كيف تشعر عندما تتلقى هذا الإشعار بأنك أجريت عملية بيع. انشر هذه الفرحة مع صاحب عمل صغير آخر!