يرى جميع رواد الأعمال قيمة امتلاك موقع ويب لعملك في هذا اليوم وهذا العصر ، لكن هيئة المحلفين بشأن التطبيقات ما زالت قائمة. لمساعدتك في تحديد ما إذا كان دمج أحد هذه البرامج في خطة عملك هو القرار الأفضل أم لا ، قمنا بتجميع 7 مزايا للحصول على تطبيق لعلامتك التجارية:
- . يمكن أن تساعد التطبيقات في بناء التعرف على العلامة التجارية - يعد تطبيقك امتدادًا آخر لنشاطك التجاري ، لذا فإن جعل تطبيقًا يرغب عملاؤك في استخدامه مرارًا وتكرارًا لن يفيد سوى نشاطك التجاري. كلما زاد استخدام العملاء لتطبيقك وجعله جزءًا من روتينهم ، زاد احتمال إجرائهم لعملية شراء في النهاية.
- يمكن أن تمنح التطبيقات عملك ميزة في المنافسة - يتساءل منافسوك عما إذا كان تطوير التطبيق سيفيدهم حقًا بنفس الطريقة التي تستخدمها ، ولكن لن يشعر جميع منافسيك أن هذا هو القرار الأفضل لهم ... ترك تطبيقك للحصول على كل الهواتف المحمولة المحتملة عملاء.
- ستجعل التطبيقات عملك مرئيًا للعملاء في جميع الأوقات - يعني وجود تطبيق على هواتف عملائك أنه في أي وقت ينتقلون فيه إلى قائمة التطبيقات الخاصة بهم ويقومون بالتمرير خلالها ، سيرون نشاطك التجاري. إن وجود هذا النوع من الرؤية يعني أنه يمكنك الوصول إلى عملائك دون أن يبحثوا عنك بنشاط. كم مرة ذهبنا إلى هواتفنا بحثًا عن استخدام تطبيق معين ، لكنهم سقطوا في حفرة الأرانب من اللعب مع تطبيقات أخرى على طول الطريق أو بعد ذلك مباشرة؟
- يمكن أن تساعد التطبيقات في زيادة ثقة عملائك وولائهم - أثبت الإعلان المزيد والمزيد من التحدي مع كل يوم الآن. هناك الكثير من الأخلاق المختلفة للقيام بذلك. يمنح استخدام التطبيق عملك فرصة للحصول على علاقة شخصية ومباشرة مع عميلك أكثر من وجود لوحة إعلانية أو إعلان منبثق.
- تحتوي التطبيقات على إخطارات PUSH - تعد إشعارات الدفع طريقة رائعة لإعلام عملائك على الفور بالصفقات أو الخدمات الجديدة. ترسل التطبيقات الإشعارات مباشرة إلى هواتف المستخدمين ، بحيث إذا كان المنتج الذي تم بيعه متاحًا الآن ، أو تم طرح منتج آخر للبيع ، فيمكنك إخبارهم على الفور ، بدلاً من انتظار عودتهم إلى التطبيق.
- تتيح لك التطبيقات تقديم خصومات خاصة لعملائك - يمكنك تقديم قسائم خاصة قائمة على التطبيق للعملاء للمساعدة في الوقت نفسه في تشجيع استخدام التطبيق وكذلك الترويج لعملك. ربما يعتمد على عدد المرات التي يسجلون فيها الوصول إلى نشاطك التجاري ، أو ربما يكون رمزًا ترويجيًا خاصًا لا يمكن للعملاء الحصول عليه إلا من التطبيق.
- يمكن أن تساعدك التطبيقات في جمع البيانات عن عملائك - يمكن للتطبيقات تتبع ما يفعله عملاؤك أثناء تواجدهم داخل التطبيق ، مما يمنحك معلومات قيمة حول ما يصلح وما لا يصلح لنشاطك التجاري. ما الصفحات التي بقوا عليها أطول؟ ما الصفحات التي ينقر عليها العملاء بسرعة أكبر؟ ما هي عاداتهم في التصفح؟
ما هو شعورك حيال التطبيقات؟ إذا كان نشاطك التجاري يمتلك واحدًا ، يسعدنا أن نسمع كيف ساعدك أنت وعملائك على حدٍ سواء.
مصدر الصورة: تصميم مزدوج / موقع Shutterstock.com
