دليل السوق المستهدف: كيفية تحديد السوق المستهدف

بالنسبة لكل من الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة ، تحدد جهود التسويق الناجحة مجموعة معينة من العملاء كسوق مستهدف.

انتقل إلى القسم

• ما هو السوق المستهدف؟
• كيف تستخدم الشركات التسويق المستهدف
• كيف تحدد السوق المستهدف في 5 خطوات
• هل تريد معرفة المزيد عن الأعمال؟
• تعرف على المزيد حول MasterClass لـ Sara Blakely

تعلمك سارة بلاكلي ، مؤسسة Spanx ، تكتيكات التمهيد ونهجها في ابتكار وبيع وتسويق المنتجات التي يحبها المستهلكون.

ما هو السوق المستهدف؟

السوق المستهدف هو مجموعة من الأشخاص يشتركون في خصائص مشتركة. يقوم المسوقون بتجميع شرائح السوق هذه بناءً على المعلومات السيكوجرافية والديموغرافية مثل العمر والجنس والعرق والدخل وحجم الأسرة والحالة الاجتماعية والآراء السياسية والقيم الشخصية والهوايات والمواقف تجاه الاتجاهات الحالية. يشترك الأفراد في السوق المستهدفة في خصائص متشابهة ، مما يجعلهم يتقبلون الرسائل التسويقية التي تعالج الرغبات ونقاط الألم الخاصة بمجموعتهم الفرعية الخاصة.

كيف تستخدم الشركات التسويق المستهدف

أصحاب الأعمال استخدام الهدف تسويق استراتيجية لتحسين الحملات الإعلانية. هدف المسوق هو الوصول إلى أقصى عدد من العملاء المحتملين في جولة واحدة من الرسائل. إذا كان بإمكان جهات التسويق الإعلان مباشرةً لاستهداف العملاء وليس إهدار الموارد على بقية السكان ، فيمكنهم زيادة معدلات التحويل لديهم.

وبالتالي ، عندما يتم طرح منتج جديد في السوق ، تقوم الشركات بتطوير خطة تسويق تركز على العميل المثالي بهدف الحصول على حصة في السوق. عن طريق إجراء دقيق البحث عن المتجر ويمكن لبائعي التجزئة والمصنعين فهم النوع الدقيق للشخص الذي سيدفع مقابل منتجاتهم وخدماتهم. يمكنهم بعد ذلك تصميم إعلاناتهم للوصول إلى تلك المجموعة المحددة من المستهلكين في الأسواق المتخصصة وتطوير نموذج تسعير يلبي هؤلاء المستهلكين أينما كانوا.

كيف تحدد السوق المستهدف في 5 خطوات

من أجل فهم السوق المستهدف ، يجب أن تبدأ بفهم المنتج نفسه.

إلى متى يجب أن تكون الرواية

1. حدد بوضوح ما تقوم بتسويقه . يعد المنتج أو الخدمة عالية الجودة أمرًا أساسيًا بالنسبة لك المزيج التسويقي . إذا كان عملك يبيع أنواعًا متعددة من المنتجات ، فقد تحتاج إلى تضييق نطاق العلامات الخاصة بك للتركيز على منتج واحد أو خط واحد من المنتجات.
2. وضّح كيف يلبي منتجك احتياجات العملاء . يجب أن يخدم منتجك احتياجات العملاء المحددة بوضوح ، لذا تأكد من أنه يمكنك توضيح ماهية هذه الاحتياجات وكيف يلبيها منتجك أو خدمتك بشكل فريد.
3. ضع في اعتبارك مكان بيع المنتج . تتطلب هذه الخطوة تصور البيئة المادية أو سوق التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت حيث يتوفر المنتج أو الخدمة للعملاء. ويشمل أيضًا طريقة التسليم المستخدمة في توصيل المنتج إلى عملائك. يقوم المسوقون بتقييم العملاء المحتملين في السوق المستهدفة لتحديد نوع أعمال البيع بالتجزئة أو منصة الإنترنت التي من المرجح أن يتسوقوا من خلالها.
4. تعلم من عملائك الحاليين . الشركات القائمة لديها قاعدة عملاء حالية. تقييم معلومات العملاء من الخاص بك قاعدة بيانات CRM جنبًا إلى جنب مع أبحاث السوق ، وطبِّق ما تتعلمه على المنتج أو الخدمة التالية التي تطلقها.
5. ادرس خصومك . إذا كانت شركة منافسة تقوم بالفعل بتسويق منتج مشابه ، فقم بتدوين الأشخاص الذين يقومون بالتسويق لهم وأين يحاولون الوصول إليهم.

فئة رئيسية

اقترح لك

دروس عبر الإنترنت تدرس من قبل أعظم العقول في العالم. توسيع معرفتك في هذه الفئات.

يعلم ريادة الأعمال العصامية

يعلم بناء علامة تجارية للأزياء

يعلم الصحافة الاستقصائية

يعلم تصميم الأزياء

هل تريد معرفة المزيد عن الأعمال؟

احصل على عضوية MasterClass السنوية للوصول الحصري إلى دروس الفيديو التي تدرسها شخصيات الأعمال البارزة ، بما في ذلك Sara Blakely و Chris Voss و Robin Roberts و Bob Iger و Howard Schultz و Anna Wintour والمزيد.